פושע ידוע לשמצה מאיים לפגוע בטקס מלכת היפי של אמריקה. ה-FBI רואים בטקס הזדמנות חד פעמית ללכוד אותו סוף סוף. הרשויות רוצות לשתול סוכנת בתחרות, אבל זה לא עניין של מה בכך למצוא סוכנת מצודדת שתוכל להתמודד על התואר. בסוף הם מצליחים למצוא מישהי שנראית טוב (סנדרה בולוק) אך סובלת מבעיה אחת קשה: היא מתעבת טיפוח וקוסמטיקה. יועץ יופי (מייקל קיין) מגויס לאמן אותה להיות המועמדת המושלמת.